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| 08.06.07 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
die reklamierte Ware wurde gegen Neuware getauscht und ist heute bei mir eingetroffen. Es ist zu vermuten, daß es sich um einen Schaden an der Hardware handelte. Mit Ihrem Service bin ich sehr zufrieden. Die Bearbeitungszeit lag im Rahmen des normal Üblichen und auch sonst gab es keinerlei Probleme. Über die Zugabe einer Fernbedienung freue ich mich sehr; da sind dann der Ärger über den unplanmäßigen Defekt des Geräts und den Versandaufwand wieder schnell vergessen. Machen Sie weiter so auf diesem Weg ! Eine wachsende Stammkundschaft wird es Ihnen danken.
Mit freundlichen Grüßen Frank M
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| 03.06.07 |
hallo,
ich habe meine ware am samstag erhalten.
die abwicklung war sehr zufriedenstellend.
ich hatte eine rükfrage, welche schnell beantwortet
wurde. sehr gut fande ich, dass man den status der
ware jederzeit abfragen konnte.
vielen dank für die schnelle abwicklung.
gruß, kathrin d |
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| 01.06.07 |
Hallo City PC-Team, ich habe heute den bestellten Fernseher erhalten. Das Gerät ist in Ordnung, der Versand war sehr schnell, alles bestens. Auch die "E-Mail-Betreuung" fand ich sehr gut, man hat dadurch ein ganz anderes Vertrauen zum Verkäufer. Also, dickes Lob!!! mit freundlichen Grüßen
Holger D |
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| 31.05.07 |
Kurzes Feedback: Ware Erhalten letzte Woche.
Geprüft und Zahlung angewiesen.
Keine Verbesserungsvorschläge - alle ok.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus B |
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| 29.05.07 |
VIELEN DANK FÜR DEN AUSGEZEICHNETEN SERVICE!!! Meike H |
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| 27.05.07 |
Hallo City PC Team,
ich habe die Ware am Mittwoch den 23.05.07 unversehrt erhalten.
Danke für den netten Kontakt und die schnelle Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen Thomas L
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| 24.05.07 |
rueckmeldung? jedenfalls einen tag schneller als erwartet, zum glueck
hat Anette vorsorglich genuegend geld in kleinen, unmarkierten scheinen
mit nicht fortlaufender seriennummer von meinem konto in meine boerse
transferiert und ich habe geschenkpapier besorgt!
herlichen dank & herzliche gruesse -- bernd m |
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| 23.05.07 |
Hallo, ich habe das Notebook heute erhalten. Ich war rund um mit Ihrer Firma
zufrieden. Super!!! Danke und vielleicht bis zur nächsten Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Thomas L
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| 22.05.07 |
Hallo City PC-Team,
ich habe die Lieferung gestern erhalten. Das ging tatsächlich schnell und ohne Probleme. Vielen Dank. Viele Grüße, Thorsten D
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| 22.05.07 |
Betrifft: Falk Navigation
Das Navi ist ordnungsgemäs angekommen ! sehr schnelle Lieferung !!!
Danke Fischer H
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| 14.05.07 |
Hallo, die Lieferung ist tatsächlich noch am Samstag angekommen. Ihre
Statusmails waren ausgesprochen informativ und das Produkt entsprach
meinen Erwartungen.
Verbesserungsvorschläge betreffen höchstens Ihr Shopsystem. Es wäre
klasse, wenn man sich nur die verfügbaren Produkte anzeigen lassen
könnte. Wie die meisten Shops (Amazon ist ein Paradebeispiel) wird man
nach einer Suche mit Ergebnissen zugemüllt, die dann doch nicht
verfügbar sind. Da vergeht einem gelegentlich die Lust weiter zu stöbern...
Vielen Dank für die schnelle Lieferung,
Christoph T
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| 05.05.07 |
Liebes City PC Team,
hiermit möchte ich mich für die vollkommen reibungslose Abwicklung
meines Auftrags bedanken.
Am Donnerstag um 17:00 Uhr bestellt und am Samstag gegen 11:00 Uhr das
Paket von DHL entgegen genommen, schneller geht's nun wirklich nicht!
Auch die vorhergehende telefonische Auskunft auf meine Fragen war
freundlich, genau und gut!
Mit freundlichen Grüßen,
Hans-Hermann D |
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| 25.04.07 |
Hallo City PC Team! Das Paket mit den ZWEI bestellten Digitus Gehäusen ist heute morgen
wohlbehalten und komplett hier angekommen.
Dieses Mal hat alles super geklappt. Ein ganz dickes Lob und vielen Dank
nochmal. Mit freundlichem Gruß aus Düsseldorf,
M. K |
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| 24.04.07 |
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Abwicklung des Auftrages gab es keine Probleme, es hat bestens funktioniert. Danke !! mfg. Wolfgang N
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| 16.04.07 |
Vielen Dank! Das ist sehr guter Service. Werde Sie weiterempfehlen. Michael S
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| 12.04.07 |
Hallo Herr Schuchmann,
leider kann ich Ihnen nicht sagen, was Sie besser machen können - bei mir
ist alles top gelaufen! Ich hatte gestern auch kurz (wenn ich mich jetzt
nicht irre, mit Ihnen selbst) telefoniert, wegen der etwas irreführenden
Meldung "Rechnung unbezahlt" in meinem Kundenkonto bei city-pc.de. Heute,
etwa 20 Stunden nach meiner Bestellung, ist der Fernseher schon bei mir
angekommen. Da kann ich absolut nicht meckern, möchte mich herzlich für die
superschnelle Abwicklung bedanken und komme gerne bei Gelegenheit wieder.
Ich habe auch bei "Geizhals" eine Bewertung für Ihren Shop abgegeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Wolfgang M |
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| 04.04.07 |
Hallo cityPC-team!
Wow, das ging ja ultraschnell mit der Bestellung!!! |
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| 20.03.07 |
Hallo, meine Herren,
danke, bin mit der Reparatur bestens zufrieden.
Sigrid Anna W |
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| 20.03.07 |
Keine Probleme mit Auslieferung. Paket war in 2 Tagen im Büro! Mit freundlichen Grüßen
Sabine D, Pfarrbüro L
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| 16.03.07 |
Guten Tag,
die Ware ist heute angekommen, hat nur etwas lange gedauert, das
geht bei anderen Shops schneller. Sonst bin ich zufrieden und werde
Sie weiterempfehlen. Mfg Michael S
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| 06.03.07 |
Hallo Herr Schuchmann,
es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen.
Alles sofort geliefert, exzellenter Preis, klasse Teile, sehr gute Kontaktpflege per Email. Ich nenne das: "Service Extrem"
Gut verpackt (die Festplatte: vielleicht etwas 'gewagt' positioniert)
Das Tracking über DHL rundet das Ganze ab.
Ich empfinde absolute Begeisterung. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg. Wenn Sie sich an diesem Level halten, werden Sie es haben bzw. noch mehr davon. Bis nächstes Mal.
Mit freundlichen Grüßen Alex H |
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| 25.02.07 |
Hallo City PC Team,
hier eine kurze Rückmeldung zum Ablauf meines Autrages 3008xxx an Euch.
Es gab keinerlei Probleme. Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung war ich höchst zufrieden. Die gute Kommunikation, zwecks Übermittlung der erforderlichen Bescheinigung, via Telefon und eMail möchte ich in diesem Zusammenhang noch einmal besonders erwähnen.
Aus meiner Sicht kann ich keine Verbesserungsempfehlungen geben, außer, macht weiter so.
So sollten alle Interneteinkäufe ablaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Uwe L |
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| 17.02.07 |
Sehr geehrte CityPC!
Habe mich sehr über die schnelle Lieferung und den Service gefreut!
Werde und kann Sie nur weiterempfehlen.
Vielen Dank Joachim W |
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| 14.02.07 |
Sehr geehrtes City-PC Team,
sehr geehrter Herr Schuchmann,
dies ist meine erste Bestellung und ich bin mit dem Ablauf weitgehend
zufrieden.
Die gelieferte Ware war gut verpackt, sowie Qualitativ sehr gut.
Man ist immer gut über den Stand der Bestellung informiert und wird
vorbildlich auf dem Laufenden gehalten.
Zwei Dinge sind mir allerdings aufgefallen:
- Rechnungsdatum = Bestelldatum aber nicht gleich Leistungsdatum, dadurch
verliert man zwangsweise Garantiezeit, bzw. die Frist der des
Rückgaberechtes verkürzt sich
- Versandkosten haben sich bei der Auftragsannahme auf über 11 kg bezogen
was 14,50€ Versandkosten entspricht, tatsächlich lag das Gewicht unter
9 kg, was Versandkosten von 9,90€ entspricht.
Ich denke hier sollte man in Zukunft etwas darauf achten und optimieren.
Zähle mich nicht zu dem Personenkreis, der etwas bestellt um es anschließend
wieder zurückzusenden, deswegen sehe ich den ersten Punkt nicht so eng.
Aufgrund der guten Betreuung während der Bestellung und auch wegen der
Geduld die Sie bei Rückfragen aufgebracht haben, ist der zweite Punkt nicht
unbedingt Gegenstand von Ärgernis für mich.
Werde zum Wochenende noch die versprochene Bewertung bei Geizhals/Heise
Nachholen (bin am letzten Wochenende nicht dazu gekommen).
(Hier werde ich die Erfahrungen aus beiden Bestellungen einfließen lassen,
welche auf jeden Fall im großen und Ganzen sehr positiv sind)
Nochmals vielen Dank für die sehr professionelle Abwicklung und gute
Unterstützung bei der Erstbestellung, weiter so !
Mit freundlichen Grüßen
N. Sch
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| 14.02.07 |
Sehr geehrtes City-PC Team,
danke für die schnelle Lieferung. Ware und Verpackung sind Tadelos.
Der Informationsfluss während des Auftrages ist sehr gut, ich bestelle schon
seit einigen Jahren über's Internet und kann nur sagen Klasse und weiter
so !! Nochmal Danke !
Gruss Norbert S.
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| 14.02.07 |
Liebes City PC - Team,
da Sie in Ihrem Mail um eine kurze Rückmeldung über die Zufriedenheit des Ablaufes der Bestellung bitten, so lassen Sie mich folgendes anmerken:
Mit dem Ablauf bin ich sehr zufrieden, die Bestellung lief reibungslos, schnell und ohne das geringste Problem ab.
Jedoch wurde mir andere Ware geliefert als ich bestellt hatte. Statt des sehnsüchtig erwarteten Sony VAIO C2S/H (in schickem grau mit roten Rallystreifen) wurde ein Sony VAIO C2S/G (in rotzgrün) zugestellt.
Da ich nun den ersten Schock überwunden und mich aus akutem Zeitmangel bereits langsam mit dem aussergewöhnlichen Design abgefunden habe, freue ich mich nun in Zukunft meine Individualität meinen Kollegen gegenüber unterstreichen zu können und mich von der tristen Büroumgebung farblich abzusetzen. Viele farbenfrohe Grüße Thomas M
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| 14.02.07 |
Hallo,die bezeichnete Sendung ist unbeschädigt angekommen. MfG Malik.
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| 10.02.07 |
Hallo CityPC Team. Danke für die Superschnelle Lieferung. Trotz normaler überweisung bei der Sparkasse. Das war Spitze. Bestellt am 07.02.07 bestellt und am 10.02.7 mit der Post geliefert.
Werde Sie unbedingt weiterempfehlen.
Mit freunglichen Grüßen Wilfried L
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| 08.02.07 |
Vielen Dank Herr Schuchmann für Ihre Bemühungen.Hab eben von zuhause die Info bekommen, Lieferung ist eingetroffen. Werde am Wochenende bei Geizhals / Heise entsprechend meine positiven
Erfahrungen mit City-PC einstellen. Nochmals Danke und einen schönen Tag !
Viele Grüße Norbert S
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| 08.02.07 |
Sehr geehrte DAmen und Herren, Sie hatten um eine kurze Rückantwort geben, ob die Ware angekommen ist. Es ist alles in Ordnung, sie kam gestern vormittags an, super verpackt, der Fahrer war freundlich und ich bin rundrum zufrieden.
So macht das einkaufen Spaß und ich komme bei Bedarf gerne wieder auf Sie zurück.
Kurz: Sie haben einen zufriedenen Kunden mehr und ich denke, "dies ist der Beginn einer wunderbaren Freundschaft".
Auch weiterhin gutes Gelingen und viel Erfolg
Holger B
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| 24.01.07 |
Hallo City PC.
Vielen Dank für die schnelle und reibungslose Abwicklung.
Mit freundlichem Gruß aus Ulm, Felix B
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| 23.01.07 |
Berlin,den 23.01.2007 Hallo Citypc,
Heute schreibe ich Ihnen meine Antwort.
Der Computer ist am 20.01.2007 geliefert worden.
Keine Beanstandung bei der lieferung.
Ich war leider sehr sehr traurig, da das angesagte Floppy Laufwerk nicht in dem Computer eingebaut war wie gesagt.
Mit freundlichen Grüssen
Angela M, Kunden-Nr.:1006xxx
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| 22.01.07 |
Vorgang 3008xxx Hallo City-PC-Team,
ich wollte nur kurz meine Zufriedenheit über die Abwicklung zum Ausdruck bringen.
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Gut hat mir auch gefallen , dass ich über Statusänderungen der Bestellung via eMail informiert wurde.
In Zukunft werde ich gerne wieder bei Ihnen bestellen. Viele Grüsse Joachim D
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| 18.01.07 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die Rücksendung, die heute gut angekommen ist.
Die Rechnung habe ich soeben überwiesen. Ich bin sehr froh, dass mein Tomtom doch recht zügig zurückgekommen ist. Vielen Dank und freundliche Grüße
Hans-Dieter O
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| 29.12.06 |
Hallo City PC Team, wie gewünscht die kurze Rückmeldung zur Lieferung v. 29.12.06 (Bestell-Nr.:
3007xxx). Die Ware ist heute wie angekündigt eingetroffen. Paket und Inhalt waren
unversehrt; die gelieferten Artikel entsprechen meiner Bestellung.
Mit dem Service von City PC bin ich sehr zufrieden - Auftragsabwicklung
sowie Informationsfluss sind vorbildlich! Auch die Preise des angebotenen Sortiments sind im Vergleich zur Konkurrenz durchweg günstig! Werde City PC weiter empfehlen!
Mit besten Grüssen Peter H.
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| 22.12.06 |
Guten Tag Herr Schuchmann, alles bestens.
Vielen Dank. Perfekter geht’s nicht.
Werde Sie gerne weiterempfehlen.
Best regards / Meilleures salutations /
Mit freundlichen Grüßen Frank A |
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| 12.12.06 |
Hallo Herr Schuchmann,
vielen Dank für die schnelle Auskunft, ich hoffe, daß das Gerät dann
heute oder morgen eingeht. Die anderen Artikel waren ja alle pünktlich, teilweise früher als
erwartet, lieferbar, daher möchte ich mich diesbezüglich für die
problemlose Abwicklung bedanken. Mit freundlichem Gruß, Oliver K
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| 09.12.06 |
Guten Tag Herr Schuchmann,
ich war heute sehr positv überrascht, als die Bestellung eintraf. Vielen Dank für diesen raschen Lieferservice, sogar noch vor dem Wochenende. Sowohl die ´EyeTV-Hardware´ als auch die Anmeldung beim ´EPG: TvTv´ funktionieren bestens. Wenn es doch nur immer so problemlos wäre beim Einkaufen über das Internet. Ihnen wünsche ich noch eine schöne Adventszeit und ein frohes Weihnachtsfest
Frank Mo |
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| 05.12.06 |
Hallo City-PC-Team,
seit vielen Jahren kaufe ich im Netz ein - aber so etwas ist mir noch nicht
passiert! Keine 12h später hatte ich bereits eine Bestätigung des
Zahlungseingangs und am Tag darauf hielt ich bereits mein sehnlichst
(nirgends in Deutschland lieferbares!) erwartetes Canon-Tele-Objektiv in den
Händen. - Die Abwicklung ist sensationell und in jeder Hinsicht
beispielhaft! - Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen Gerd S
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| 26.11.06 |
Ich war zufrieden mit dem Bestellvorgang, schnell und günstig, was auch zählt sind gute Shopbewertungen. Hätte mir Vielleicht noch Kreditkartenzahlung gewünscht, war per Nachnahme aber auch zufrieden. mfg Jens G
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| 01.11.06 |
Besten Dank für die prompte Lieferung.Es hat alles vorzüglich und reibungslos geklappt incl. der lieferungsbegleitenden Mitteilungen. Dr. Dieter R
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| 27.10.06 |
Bezüglich der Bestellung mit der Nr. 3006xxx:
Ich habe das erste Mal bei City PC Shop etwas bestellt. Und ich muss sagen
ich bin äußerst zufrieden mit dem Service. Auch die Zustellung durch
trans-o-flex war äußert zufriedenstellend. Ich werde auf jeden Fall wieder
einmal bei Ihnen bestellen, da die Preise auch meinen Vorstellungen
entsprechen. Durch www.geizhals.at bin ich auf Ihre Seite gestoßen, und
ich kann nur nochmals betonen, dass die Bewertung Gesamteindruck (Note
1,17) absolut in Ordnung geht. Ich werde Ihre Firma auch weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Otmar B
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| 27.10.06 |
Hallo City PC,
ich habe die Ware gestern erhalten.
Eine rundherum perfekte Abwicklung!
Ich werde gerne wieder bei City PC einkaufen.
Gruß
Thomas S
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| 25.10.06 |
Hallo,
die Ware ist tatsächlich heute bei mir eingetroffen. Herzlichen Dank!
Zum Feedback meinerseits, möchte ich folgendes anmerken:
- die Abwicklung, vor allem die Statusaktualisierung per E-Mail, ist
perfekt; kann man glaube ich nicht besser gestalten
- die Erreichbarkeit sowohl telefonisch als auch per Mail ist
ausgezeichnet; vor allem fand ich die Antwortzeiten auf Mail-Anfragen sehr
zeitnah - einziger Wermutstropfen ist die Verzögerung in der Verfügbarkeit
des DVD-ROM-LW, was wohl mit der Zuverlässigkeit Ihres Logistikers
zusammenhängt
Alles in allem würde ich aber bei Ihnen jederzeit wiederbestellen. Da
können sich andere Online-Shops eine Scheibe von abschneiden.
Mit freundlichen Grüßen
Heinz L |
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| 18.10.06 |
Sehr geehrtes Team von City PC,
bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Kaufes. Die Bestellung kam heute an. Es ging alles sehr schnell und zuverlässig, auch die Rückverfolgung der Ware bei DHL.
Vielen Dank
Regine D |
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| 12.10.06 |
Rückmeldung: Ganz hervorragender und schneller Service! Ausgezeichente
Ware! Gerne wieder! Gruß. von H |
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| 11.10.06 |
Hallo City PC Team,
vielen Dank für die schnelle Lieferung, alles ist zu meiner Zufriedenheit
gelaufen, die Ware ist OK, die Abwicklung war prima, insbesondere die
Mails mit den Statusaktualisierungen sind hilfreich.
Mit freundlichem Gruß
Peter L |
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| 29.09.06 |
*Hallo Herr Schuchmann,*
Sie sind ja an einer Rückmeldung interessiert.
Also:
Das Paket war am nächsten Tag 10 Uhr da, hat alles super geklappt!
Bis jetzt bin ich von dem Headset auch absolut begeistert.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden, findet man heute selten.
Verbesserungen habe ich momentan keine für Sie, wenn doch werde ich mich
melden.
Aber eine Frage hätte ich noch: Wie lange habe ich jetzt Garantie bzw
Gewährleistungfrist auf das Headset?
Mit freundlichen Grüßen
Gabriel K |
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| 06.09.06 |
danke für den schnellen versand und den günstigen preis,
werde gerne wieder bei Ihnen einkaufen
tobi w. |
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| 31.08.06 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden. Es kommt
selten vor, dass ich die Ware bereits zwei Tage nach der Bestellung
erhalte. Ich kann Sie also unseren Geschäftspartner nur empfehlen, zumal
auch der Preis stimmt. Auf weitere gute Zusammenarbeit verbleibe ich mit
freundlichen Grüßen
Monika D |
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| 12.08.06 |
Hallo PC Team,
die Rücküberweisung ist eingegangen. Auch wenn es diesmal nicht zu einem
richtigen Geschäft gekommen ist, behalte ich Euch in guter Erinnerung, bis
zum nächsten Mal W. K |
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| 11.08.06 |
Ich kann Ihnen über meine E-Mail-Adresse zur Zeit keine Rückmeldung
schicken deshalb mache ich es so.
Also erstma super geiler Shop.
Mit den Benachrichtigungen ist das echt super!! Man weiss immer was grad
mit der Bestellung gemacht wird.
Jetzt zur Ware.
Einfach GEIL!!!
Als ich den Tower(Vento7700) ausgepackt hatte hab ich erstmal nur gedacht
scheiße ist das Teil geil. Der Transport war super!Alles schnell da! Keine
Mängel etc. .
Also mein Fazit
SUPER SHOP,SCHÖN GÜNSTIG UND GUTE LIEFERZEITEN.
Also gerne wieder!!
MfG L4L0
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| 02.08.06 |
Bestellung 3006xxx
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Lieferung erfolgte prompt und einwandfrei.
Das Speicherteil ist bereits eingebaut und arbeitet zuverlässig.
Besten Dank für die rasche und zufriedenstellende Abwicklung unseres
Auftrags.
mfg,
f.e.s. GmbH & Co. KG
W. H. N |
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| 14.07.06 |
Zu KD-Nr. 1005xxx:
Ich wollte nur eine kleine Rückmeldung geben und mitteilen, daß mit alles
gut geklappt hat. Beim nächsten Mal - was wegen der Lampe hoffentlich
nicht so bald sein wird - komme ich gerne wieder auf Sie zurück.
mfg
Helga L
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| 15.06.06 |
Hallo,
danke für die reibungslose Lieferung!
MfG Michael G |
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| 04.06.06 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Ware ist am Freitag, 2.Juni angekommen - Erfahrungsbericht: Es hat gut
und wunschgemäß schnell funktioniert. Mit freundlichem Gruß H. L |
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| 23.05.06 |
An die Mitarbeiter von City PC,
habe heute die Bestellung erhalten.
Bin mit dem Service sehr zufrieden - nichts zu beanstanden!
Mit freundlichen Grüßen
Stefan K |
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| 18.05.06 |
Heute schon kam das Gerät an-und wir sind sehr zufrieden.Nicht nur mit der Lieferung,auch wegen der Kommunikation,dem Service,der Zuverlässigkeit-einfach Klasse! Mit sehr freundlichen Grüßen H und M B |
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| 29.04.06 |
Liebes City PC Team,
als Privatkunde kaufe ich häufig und gern per Internet ein. Und so sollte das auch bleiben. Allerdings habe ich mitunter mit einigen Händlern sehr schlechte Erfahrungen gemacht ? bis hin zum Erlass eines Mahnbescheids durch ein Amtsgericht. Gut, solche Händler besucht man nicht wieder. Überwiegend war ich jedoch zufrieden mit den Leistungen und Preisen.
Ihr Service und Ihre Leistungen zähle ich aus meiner Sicht zur Spitzenklasse:
· Auf Verfügbarkeit und prompte Lieferung des Produkts war Verlass.
· Ihr Informationsservice ist sehr aktuell.
· Ihr Rechnungs- und Inkassowesen hat vorzüglich funktioniert, obwohl ich selbst bei der Vorkasse einen Fehler gemacht habe.
Ich wünsche Ihnen im Internethandel viel Erfolg und hoffe generell, dass dieser Markt sauber bleibt und sich gegenüber ?schlechten Händlern und Kunden? durchsetzen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Joachim U |
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| 23.04.06 |
Hallo,
Ich habe zum ersten Mal etwas bei City-PC bestellt und besonders positiv
ist mir die gute Information durch entsprechende E-Mails aufgefallen.
Die Ware ist am Samstag bei mir eingetroffen. Soweit alles OK. Ich frage
mich lediglich, ob die Versandkosten für ein so kleines Zubehörteil
unbedingt so hoch sein müssen.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Dirk S |
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| 09.04.06 |
Guten Tag,
Mit dem Ablauf meines Auftrages bin ich sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte unerwartet schnell, mit der gelieferten
Ware gab es keine Beanstandungen.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus S
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| 24.03.06 |
guten tag,
die sendung ist eingetroffen
alles wunschgemäß funktioniert
besten dank
Mit freundlichen Grüssen
WERBE- und MESSEBAU
i.A. Rolf S
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| 23.03.06 |
Hallo Herr Schuchmann,
Ware ist gerade eingetroffen! Alles bestens und Vielen Dank.
Grüße aus Köln
Karsten S |
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| 15.03.06 |
Rückmeldung!
Vielen Dank, habe dir Ware erhalten und bin voll und ganz damit zufrieden!
Ich werde Sie weiterempfehlen und bestimmt bald wieder bei Ihnen bestellen!
Mit freundlichen Grüßen,
Christoph G |
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| 05.03.06 |
Hallo City PC,
die Abwicklung der Bestellung lässt nichts zu wünschen übrig. Allerdings
wäre es gut, wenn Sie demnächst darauf achten würden, die Rechnung nicht
flächig mit Packband zu bekleben. Offensichtlich war das Packpapier etwas zu
klein.
Gruß
Ralf B |
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| 01.03.06 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich will gern Ihrem Wunsch nach einer Rückmeldung nachkommen und Ihnen
mitteilen, daß die Lieferung hervorragend geklappt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Torsten K |
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| 27.02.06 |
Hallo City-PC Team,
der Bitte nach einer Rückmeldung zu dem Ablauf des Auftrages komme ich gerne nach.
Ich bedanke mich bei Ihnen recht herzlich für die schnelle Erledigung meiner Bestellung, welche in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen ist.
Ich werde Sie gerne weiter Empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Werner B |
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| 22.02.06 |
Die Ware habe ich heute Vormittag erhalten.
Bin mit Ihrem Service rundum zufrieden. Danke.
mfg Maksym P |
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| 10.02.06 |
Hallo,
Habe Ware gerade erhalten; war mit dem Service sehr zufrieden, aber: Das
sie mir eine E-Mail mit meinen Kontodaten verschickt haben, hat mir
nicht gefallen: Ich schätze das als unnötiges Risiko ein, dass diese
Daten in falsche Händen geraten.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian R |
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| 04.02.06 |
Hallo Herr Schuchmann!
Kurzes Feedback zur nun installierten WG511GR von Netgear: Installation und
Betrieb problemlos, kann ich nur empfehlen.
Die Rücksendung der alten Karte würde ich nicht mehr tun (lohnt sich bei
Waren in diesem Preisbereich kaum).
Mit freundlichen Grüßen
Dirk L |
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| 02.02.06 |
Sehr geehrtes City-PC-Team,
die Ware ist in perfektem Zustand angekommen. Herzlichen Dank für die professionelle Abwicklung und die laufende Information.
Grüße
Dierk P |
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| 31.01.06 |
Alles ok.
MfG
Friedhelm K |
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| 30.01.06 |
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Lieferung. ALLES BESTENS!
MFG
Pia W |
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| 23.01.06 |
Ware ist am Samstag bei uns eingetroffen. Der Monitor ist zwar noch nicht in
Betrieb, aber erstklassige Auftragsabwicklung !!
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Z |
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| 20.01.06 |
hallo,
ich habe gestern das paket abgeholt. es hat super geklappt. am wochenende
wird der router installiert.
na dann bis zum nächsten mal und danke für die schnelle lieferung!! gerne
wieder, wenn es sich ergibt.
mfg
andreas h |
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| 18.01.06 |
Hallo,
danke - habe Paket rechzeitig erhalten.
So macht bestellen Spaß.
Viele Grüße
Michael F |
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| 16.01.06 |
Hallo habe ihre Ware erhalten; sie ist so wie sie es beschrieben haben:
ich hoffe das ich wieder mit ihnen einen Deal machen kann
bwwroadstar. |
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| 15.01.06 |
Hallo Herr Heinrich,ich will mich für den Reibungslosen Ablauf meiner Bestellung über Telefon Recht herzlich bei Ihnen bedanken.
MfG
Heinz M |
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| 13.01.06 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
hat alles super geklappt und der Laptop ist in Ordnung.
Dankeschön.
Mit freundlichen Grüßen
R. K |
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| 08.01.06 |
Hallo City PC,
hier ist meine Rückmeldung :
Der Auftrag wurde zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt.
Die Lieferung erfolgte in einem akzeptablen Zeitrahmen.
(wahrscheinlich war die Gutschrift durch meine Bank auf Ihrem Konto eine
kleine Zeitbremse).
Das Gerät (WLAN-Adapter) funktioniert einwandfrei.
Ich werde wieder mal bei Ihnen einkaufen.
Viele Grüße
Herbert R |
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| 06.01.06 |
Hallo City PC Team!!
Vielen Dank für die schnelle und unproblematische Versendung meiner Digitalkamera. Habe an der gesamten Abwicklung nichts auszusetzen. Gut gefällt mir, dass man über email ständig über Statusänderungen der Bestellung informiert wird.
Weiter so!
Mit freundlichen Grüßen,
Miriam E |
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| 03.01.06 |
Hallo,
die Ware ist bei uns am Fr. 30.12.05 bei uns unversehrt angekommen.
Vielen Dank für die zügige Bearbeitung.
Mit freundlichem Gruß
Jesko D |
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| 29.12.05 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Abwicklung und Lieferung meiner Bestellung verlief völlig korrekt und
ohne irgendwelche Schwierigkeiten; auch der zeitliche Verlauf von der
Bestellung bis zur endgültigen Lieferung entsprach exakt dem von Ihnen
angekündigten Zeitraum.
Alles in Allem ein hervorragendes Ergebnis für Ihr Haus - bitte
verfahren Sie auch in Zukunft so - und Ihre Kunden werden es Ihnen
danken, mit Treue und Vertrauen.
Viele Grüße und die besten Wünsche für's neue Jahr
Wolfgang P
P.s.: Allein die Inbetriebnahme des bestellten Routers gestaltete sich
nicht ganz unkompliziert; aber inzwischen ist das Gerät konfiguriert und
einsatzbereit und somit bin ich sowohl mit der Abwicklung als auch mit der
gelieferten Ware restlos zufrieden! |
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| 26.12.05 |
Sehr geehrtes City PC Team,
hier das Feedback zu meiner Bestellung.
Die Artikel wurden am 23.12. angeliefert, d.h. Weihnachten war
diesbezüglich gerettet!
Alles war bestens, bis auf das Manko, dass das Online-Tracking erst am Tag
der Anlieferung möglich war.
Alle bestellten Artikel funktionieren (bis jetzt) fehlerfrei.
Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch und einglückliches neues Jahr.
Frank L |
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| 23.12.05 |
Nachdem mein Netzwerk inzwischen steht, hier die gewünschte
Rückmeldung. Die Sendung kam heute Morgen gegen 9:30 Uhr an. Das Paket war
erfreulich klein. Probleme gab es keine und ich bin sehr zufrieden. Schön
wäre es, wenn auch eine Lieferung per Rechnung oder Abbuchung möglich
wäre.
Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins
Jahr 2006
Mit freundlichen Grüßen
Sigrid W |
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| 23.12.05 |
Guten Abend,
Sie haben um ein kurzes Feedback gebeten, das ich gerne kurz und bündig
geben möchte:
PERFEKT !
Mittwoch bestellt, online überwiesen, Freitag angekommen, Super Preis -
vielen Dank.
Freundliche Grüße
Bernhard V |
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| 22.12.05 |
Schnelle Lieferung,alles bestens.Gerne wieder. |
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| 21.12.05 |
HALLO CITY-PC!
HABE DIE WARE ERHALTEN UND BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER ABWICKLUNG.ICH
WÜNSCHE MIR DAS ES WEITERHIN SO BLEIBT.MFG.H.K |
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| 14.12.05 |
Hallo City PC Team,
die Ware ist heute angekommen. So wünscht man sich Online-Einkauf.
Ausgezeichnete Ware, superschnelle Lieferung, ausgezeichnete Info über den
Stand der Lieferung. Perfekt! Ich werde Sie gerne weiter empfehlen! mfg
Claus K |
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| 14.12.05 |
Ware ist eingetroffen - alles Bestens
Ist übrigens ein sehr gutes Produkt |
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| 09.12.05 |
Sehr geehrtes City PC Team,
ich habe die Bestellung erhalten und bin im vollen Umfang zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
WERNER Z |
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| 02.12.05 |
Guten Abend Herr Schuchmann,
ich möchte Ihnen - Herrn Heinrich - gerne bestätigen, dass Sie gute Arbeit
geleistet haben: Mein Computer war noch nie so schnell! (Hoffentlich
bleibt's dabei)
Freundliche Grüße
J. D |
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| 02.12.05 |
Hallo City PC Team,
vielen Dank für die prompte Auslieferung, hat alles supi geklappt, am
Donnerstagmorgen war die Ware da.
Was uns dabei allerdings sehr verwundert hat war, daß die Sendung von
Techdata kam. Techdata ist auch einer unserer Lieferanten und laut Intouch
war diese CPU nicht mehr lieferbar und soll erst wieder Ende Dezember
verfügbar sein.
Mit freundlichen Grüßen
Computer Axxxxx
i.A. Thomas J |
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| 29.11.05 |
Hallo City PC Team,
vielen Dank für Ihre Mühe, bei der DHL den Nachforschungsauftrag zu
stellen. Das Paket tauchte dann doch noch auf, kurz danach konnte ich es
bei der nächsten Postfiliale abholen. Die Ware war einwandfrei, Ihre kurze
Bearbeitungszeiten sind fabelhaft.
Werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen, beste Grüße nach Darmstadt. mfg
harald n |
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| 26.11.05 |
Alles gut angekommen. K.K |
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| 13.11.05 |
Hallo City PC Team,
gerne folgen wir Ihrem Wunsch nach einer Rückmeldung. Leider können wir
keine Verbesserungsvorschläge machen, da die Abwicklung perfekt abgelaufen
ist. Bisher sind wir sehr zufrieden und sagen: Weiter so! Grüße K.H.
G |
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| 10.11.05 |
Ich freue mich sehr, das die Auslieferung so schnell ging ! Viele Güße an das City-PC-Team. Gruß Reiner S |
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| 09.11.05 |
Hallo City PC Team,
die Ware ist gestern angekommen.
Vielen Dank fuer die reibungslose und zuegige Abwicklung. Selbst die DHL
und unsere interne Hauspost waren schnell.
Mit freundlichen Gruessen,
Andre R |
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| 07.11.05 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
das gewünschte Telefon ist heute früh hier reibungslos eingegangen.
Vorbehaltlich dessen, daß es auch funktioniert (zum Anschließen komme ich
erst heute abend) hat die Auftragsabwicklung einwandfrei funktioniert -
gerne bei Bedarf wieder!
Mit freundlichen Grüßen
R.T |
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| 27.10.05 |
Ware mit Bestellnummer 30xxxxx ist bei mir ordnungsgemäß in einwandfreiem
Zustand angekommen. Alles bestens, jederzeit wieder! mit freundlichen
Grüßen Denis K
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| 25.10.05 |
Muss schon sagen, habe Ihren Shop nach dem Kauf der Karte schonmal im
www.Giga.de Forum empfohlen und werde das auf jeden Fall weiterhin mit
gutem Gewissen, überall wo sich die Frage um "gute Onlineshops" im i-net
dreht, tun. Ihr Service ist wirklich astrein! Sehe keine Mängel...100 %
korrekt! Weiter so!
Die besten Grüße!
Marko G
*riesig auf die Karte freu, --- endlich wieder zocken,..!! *
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| 19.09.05 |
Hallo, ich bin mit der mir zugesandten Ware sehr zufrieden! Darüber hinaus
war ihr Service und Support sehr gut. Ich bekam auf meine Anfragen schnell
eine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin C |
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| 14.09.05 |
Hallo !
Vielen Dank die Ware ist sehr gut und heile angekommen.
Alles bestens ich bin sehr zu frieden !
MFG
Bianca B |
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| 09.09.05 |
Bestellung-Nr. 30xxxxx
Guten Tag,verehrtes City-PC Team,
hiermit mein ausdrücklicher Dank für die hervorragende Abwicklung meines
"kleinen"Auftrages.Ich bin sehr zufrieden und werde Sie weiterempfehlen.
MfG.Reinhard D |
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| 07.09.05 |
Rückmeldung:
Ich kann ihnen keinen Verbesserungsvorschlag machen ;-)
war mit allem rundherum zufrieden.
sehr freundlicher kontak, enwandfreie Ware und super schnelle lieferung,
alles prima !!!!!! Sabrina M |
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| 25.08.05 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
so eben erhielt per DHL die bestellte Kodak EasyShare Dock 6000.
Ich bedanke mich für die zügige Bearbeitung meiner Bestellung vom
22.08.2005. Verbesserungsvorschläge kann ich keine unterbreiten, da ich
mit dem Ablauf und dem Informationsfluss sehr zufrieden war und bin. Auch
Kritikpunkte kann ich von meiner Seite her nicht anbringen.
Alles in allem "einfach super". Ich werde Sie weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre zufriedene Kundin
Andrea O |
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| 25.08.05 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind zufrieden mit der Abwicklung unserer Bestellung. Vielen Dank,
gerne wieder.
Daniela S |
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| 18.08.05 |
Sehr geehrtes City PC Team!
Soeben habe ich meine Bestellung erhalten.
Gerne gebe ich Ihnen mein "feed back" zu dieser Bestellung.
Angefangen von Ihrer Internet Seite - über die Produktsuche und
-beratung im WWW und den Bestellvorgang auf Ihrer Seite - bis hin zur
Bearbeitung, Versand und Erhalt bin ich sehr mit Ihrem Service zufrieden.
Alles hat reibungslos geklappt. Besonders gut waren Ihre
Statusinformationen per Mail und der Tracking-Service der Post / DHL,
welche ich bisher nur aus dem beruflichen Umfeld kannte. Auch die
Lieferzeit von 3,5 Werktagen läßt keinen Grund zur Kritik.
Ich werde auch zukünftig Ihren Service gern in Anspruch nehmen.
Weiter so!
Vielen Dank an alle Beteiligten!!!
Nun gilt es "nur" noch, mir bei der Installation von Navigon MN5 auf
meinem T-mobile MDA die Daumen zu drücken.
Mit freundlichen Grüßen
Uwe S |
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| 16.08.05 |
Ich finde ihren shop ja ganz nett, aber ich finde es irgendwie sehr
traurig, dass sie sich im Forum von geizhals, wo User ihren SUBJEKTIVEN
Erlebnisbericht schreiben, rechtfertigen müssen und damit versuchen
irgendeinen Fehler, der ja mal vorkommen kann, möglichst auf den Kunden zu
schieben und somit selber gut auszusehen. Ich finde es überhaupt nicht
schlimm, wenn mal was mit der lieferung nicht klappt, oder man selber mal
einen Fehler macht, aber sich mit irgendwelchen Gegendarstellungen
irgendwo rauszureden finde ich wie gesagt traurig und unnötig. Diese art
des Umgangs mit Userforen war für mich der Grund nicht bei ihenen zu
kaufen. Hochachtungsvoll, C. H
PS: Kein Shop, der Bei geizhals eine Top bewertung hat hat dies denke ich
nötig.
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| 14.08.05 |
Hallo;
Ich bin mit dem Ablauf meiner Bestellung sehr zufrieden. Prima Kontakt,
schnelle Lieferung! Jederzeit wieder!
Schönen Gruß
H. K |
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| 08.08.05 |
Ja, was kann man dazu noch sagen? Abwicklung zügig, Preis ok und die
Schnelligkeit der Auslieferung sehr gut. Nur eins war nicht so gut, bei
der Abholung im Shop wird ein Obolus verlangt! Für was eigentlich?
Eine Bewertung gerne und heute habe ich Euch in einem Forum erwähnt. Also,
weitere Zukäufe in Zukunft auch gerne. Sruß S. S |
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| 07.08.05 |
Hallo
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.Päckchen war sofort am nächsten
Tag eingetroffen.Ware in einwandfreiem Zustand macht weiter so nur zu
empfehlen. Gruß Marco E |
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| 26.07.05 |
Hallo Herr Schuchmann,
besten Dank für Ihren Einsatz und Ihre Entschuldigung.
Der Kundendienst ist somit vorbildlich!
Jetzt darf nur DHL keinen Mist bauen... ;-)
Mit freundlichen Grüßen
Markus S
-----Ursprüngliche Nachricht-----
> Hallo nochmal,
>
> gestern wurde mir per Telefon bestätigt, dass es wohl auf Grund einer
> Artikelnummer-Änderung zu Verzögerungen der Bestellung gekommen ist. Es
> hieß, heute ginge die Ware raus. Der Auftrag ist aber immer noch auf dem
> Status "bestätigt".
Hallo,
Bitte entschuldigen Sie die unnötige Verzögerung.
Wie gestern am Telefon besprochen wurde die Bestellung heute versand.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Schuchmann |
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| 19.07.05 |
Hallo,
Ich habe schon die Ware erhalten. Es funktioniert reibungslos.
Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Dienst: Sehr schnelle Lieferung und ich
habe immer die Status durch Mails gekannt.
Eigentlich habe ich diese Wifi Karte drei Mal bestellt, und nur bei Ihnen
hat es alles perfekt geklappt.
Ein kleines Feedback: Der Webshop sieht vielleicht nicht so gut aus, die
Orangefarbe möge ich nicht und die Fonts sind zu klein. es gibt auch keine
ausführliche Information für jedes Item. An der Positivseite ist die
Schnelligkeit Ihrem Server und eine große Katalog.
Was ich mich beschlossen habe, bei Ihnen zu bestellen ist der Preis und
die Bewertung bei Geizhals.net. Ich werde weiter bestellen.
MVG
Joaquin R |
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| 13.07.05 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung.
Dann habe ich einen Verbesserungsvorschlag für die Informationsmail:
Ich schlage vor, für die Sendungsverfolgung bei DHL nicht nur auf die
Telefonnummer zu verweisen, sondern auch auf die Möglichkeit im Internet.
Vielleicht können Sie sogar einen automatsch generierten Link einbauen.
Ich habe gerade mal für meine Sendung einen Link zusammengestellt:
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&zip=86xxx
&idc=55350440xxxx
(Das muß natürlich in einer Zeile stehen. Ich weiß auch nicht, ob sich
die Abfrage-Adresse häufig ändert.)
Ansonsten könnten Sie auf die Adresse www.dhl.de verweisen und die
Links "Track & Trace für Jedermann" und dann "Track & Trace Standard".
Weniger zufrieden bin ich mit der Verpackung.
Die Verkaufsverpackungen waren nur mit dünner Folie und Packpapier
umwickelt. Dadurch ist der Karton der Digitalkamera an einer Ecke
leicht beschädigt.
Ich denke, daß die Verkaufskartons nicht für den Paketversand
vorgesehen sind, sondern für den Transport auf Paletten oder in
Umkartons. Bei einem Transportschaden könnte DHL eine Ersatzleistung
wegen unzureichender Verpackung ablehnen. (Und wenn man die Ware als
Geschenk verwenden will, macht die beschädigte Verpackung einen
schlechten Eindruck.)
Mit freundlichen Grüßen
Bodo M
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Vielen herzlichen Dank für diese Hinweise - wie besprochen ist der Link mittlerweile fester Bestandteil unserer Mails. Das Versandkartonproblem versuchen wir auch weiter zu verbessern, 90% der Bestellungen werden in Karton verpackt - Für den Rest werden wir uns etwas einfallen lassen!
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| 09.07.05 |
Hallo,
Also ich muss sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden bin. Die Bestellabwicklung und der Versand gingen Ultra schnell. Ein großes Lob an sie! Und die Ware ist natürlich auch top. Das einzige was meineserachtens noch verbesserungswürdig ist, ist die Paketgröße in Relation zum eigentlichen Produkt und damit auch die verbundenen Versandkosten. Ich denke das könnte man noch ein bisschen besser abstimmen. Aber wie schon gesagt bin ich wirklich sehr zufrieden mit ihnen und gegenüber weiteren Bestellungen absolut nicht abgeneigt.
Viele Grüße
Stephan |
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| 17.04.05 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezugnehmend auf ihre E-Mail vom 13.04.05 möchte ich ihnen für die rasche
Erledigung meines Auftrags danken. Mit ihren Service bin ich hoch
zufrieden, es ist empfehlenswert sie weiter zu reichen. Am 16.04.05 ist
die Bestellung per Post eingetroffen, ich hoffe jetzt nur auf einen
reibungslosen Einbau und das die Karten keinen Defekt aufweisen. Sollte
wiedererwartend doch eines der beiden nicht funktionieren, dann werde ich
sie umgehend informieren.
Vielen Dank für ihren Service
Mit freundlichen Grüßen
Manfred S |
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Apple
